Rejoignez l'équipe d'élite de l'Arizona Grand Resort & Spa à Phoenix, AZ

Résumé du poste :

Êtes-vous un(e) vendeur(se) motivé(e) passionné(e) par les voyages de luxe ?

Des paysages désertiques de l'Arizona aux ambiances balnéaires de la côte californienne, notre portefeuille comprend sept hôtels, stations balnéaires et spas de luxe ainsi que 10 restaurants haut de gamme. En tant que membre de notre équipe de vente, vous servirez les voyageurs expérimentés en démontrant une hospitalité sincère et en mettant à profit vos connaissances expertes des produits.

Fonctions essentielles :

• Démontrer de solides compétences en communication et développer une relation de confiance avec nos clients
• Identifier les besoins des clients et créer des expériences adaptées pour nos clients
• Conclure avec assurance de nouvelles ventes ; surmonter les objections si nécessaire
• Collaborer avec les collègues et la direction pour partager les meilleures pratiques afin d'augmenter le taux de conversion et de maximiser les revenus
• Accomplir efficacement et avec précision toutes les tâches, y compris la gestion des réservations
• Participer aux réunions régulières et à d'autres tâches déterminées par la direction

Les dirigeants et les associé(e)s de l'Arizona Grand Resort & Spa croient que chaque client doit être traité avec respect et professionnalisme. Nous créons une expérience authentique qui incite nos clients à revenir encore et encore. Pour réussir à l'Arizona Grand Resort & Spa, les associé(e)s doivent partager à la fois notre Mission (Créer de l'espace pour une hospitalité authentique) et nos Piliers (Engagé(e) et sincère, Sincère et concentré(e), Collaboratif(ve) et curieux(se), et Consciencieux(se)). Cela inclut de posséder et de démontrer un haut niveau de courtoisie et de respect envers les clients internes et externes. Nos associé(e)s amusant(e)s, amical(e)s et enthousiaste(s) traitent chaque client comme s'il était notre seul client. Une véritable orientation client est essentielle au succès de notre établissement.