Apportez une hospitalité de golf exceptionnelle à la vie dans le désert de Sonoran

À l'Arizona Grand Resort & Spa, chaque expérience client commence avant le premier coup. Situé sur le fond frappant de la South Mountain Preserve à Phoenix, notre exploitation de golf offre le service chaleureux, poli et sans effort attendu d'une destination de villégiature de premier plan.

C'est une opportunité pour un professionnel énergique et axé sur les clients de créer des arrivées mémorables, des parcours sans heurts et des départs gracieux pour les golfeurs et les clients du resort. Vous ferez partie d'une équipe qui comprend que les détails comptent : un chariot parfaitement préparé, un sac prêt, un accueil chaleureux, et la confiance que chaque client est entre des mains compétentes.

Ce que vous ferez

• Accueillir les golfeurs et les clients non-golfeurs avec une hospitalité authentique et polie dans toute la zone de préparation du golf.
• Aider les clients avec les sacs de golf et l'équipement entre le parking, le stockage des sacs et les chariots de golf.
• Charger et décharger les sacs de golf en toute sécurité, efficacité et avec soin.
• Préparer les chariots de golf chaque jour pour créer une expérience organisée et prête pour les clients.
• Entretenir les chariots de golf, y compris la charge des batteries, la vérification de la pression des pneus et l'identification des besoins d'entretien.
• Soutenir les opérations de stockage des sacs selon les procédures établies.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de golf interne pour préparer les sorties de groupe et les événements spéciaux, y compris les étiquettes de sac, les panneaux de chariot et les besoins spécifiques aux événements.
• Aider les membres de l'équipe de lavage des chariots au détail des chariots pour maintenir la présentation élevée que les clients attendent à l'Arizona Grand Resort & Spa.
• Aider les membres de l'équipe de vente au détail à déplacer des boîtes et des fournitures, y compris des articles pesant 30 livres ou plus, des zones de stockage au pro shop.
• Soutenir les départements du resort lors d'événements spéciaux et aider au nettoyage général et à l'entretien des zones d'exploitation du golf.
• Effectuer des responsabilités supplémentaires assignées par les gestionnaires et les superviseurs.

Le candidat idéal

Vous êtes à votre meilleur dans un environnement rapide et orienté vers les clients. Vous êtes fier de rester une longueur d'avance, vous aimez être à l'extérieur, et vous savez qu'un accueil sincère peut donner le ton à toute une journée. Vous apportez une présence professionnelle, une forte éthique de travail, et une appréciation pour les traditions et l'étiquette du jeu.

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré.
• Les connaissances en golf, y compris les règles de base et l'étiquette, sont préférées.
• Capacité à manœuvrer en toute sécurité les chariots de golf dans les zones actives et encombrées.
• Capacité à soulever et déplacer les sacs de golf, remplacer les cruches d'eau pesant environ 20-30 livres, et aider avec les boîtes pesant 30 livres ou plus.
• Capacité à marcher sur les sentiers de chariot raides et à rester actif tout au long du quart de travail.
• Confort à travailler à l'extérieur pendant la majeure partie de la journée dans des conditions changeantes, des matinées ensoleillées de Phoenix à la chaleur saisonnière et aux intempéries.
• Capacité à communiquer clairement et professionnellement en anglais, verbalement et par écrit.
• Une apparence polie et appropriée pour un resort et un engagement envers les normes de toilettage établies.
• Une réputation d'intégrité, de fiabilité, de travail d'équipe et de service client réfléchi.

Pourquoi l'Arizona Grand Resort & Spa

À Phoenix, le désert a sa propre sorte d'énergie : des ciels vivants, des vues dramatiques sur les montagnes, et un rythme qui invite les gens à jouer, se ressourcer et se reconnecter. L'Arizona Grand Resort & Spa apporte cet esprit à la vie grâce à une hospitalité inoubliable, des expériences distinctives et un service qui semble à la fois raffiné et véritablement accueillant.

Rejoignez une équipe où chaque parcours est une opportunité de faire une impression durable—et où votre attention aux détails aide à transformer une journée de golf en une expérience signature de l'Arizona.

Les dirigeants et les associés de l'Arizona Grand Resort & Spa croient que chaque client doit être traité avec respect et professionnalisme. Nous créons une expérience authentique, incitant nos clients à revenir encore et encore. Pour réussir à l'Arizona Grand Resort & Spa, les associés doivent partager à la fois notre Objectif (Créer de l'espace pour une hospitalité authentique) et nos Piliers (Engagé et sincère, Sincère et concentré, Collaboratif et curieux, et Consciencieux). Cela inclut la possession et la démonstration d'un haut niveau de courtoisie et de respect envers les clients internes et externes. Nos associés amusants, amicaux et enthousiastes traitent chaque client comme s'il était notre seul client. Une véritable orientation client est essentielle au succès de notre établissement.

*Ce poste est un poste sensible à la sécurité. En vertu de la loi, les postes sensibles à la sécurité sont définis comme des postes où l'employé exploite, répare, entretient ou surveille la performance ou le fonctionnement d'un véhicule automobile, d'équipement, de machinerie ou d'outils électriques. Les postes sensibles à la sécurité peuvent également inclure des emplois où les tâches ou les fonctions requises de l'employé pourraient affecter la sécurité ou la santé de l'employé effectuant la tâche ou d'autres personnes