Crea Momentos Hermosos en el Desierto

En Arizona Grand Resort & Spa, cada experiencia de huésped está diseñada para sentirse como una escapada. Ubicado en la puerta de entrada a South Mountain Preserve en el soleado Phoenix, nuestro resort reúne la belleza del desierto, la hospitalidad elevada y el tipo de servicio considerado que los huéspedes recuerdan mucho después de irse.

Buscamos un profesional de belleza pulido y talentoso que entienda que un gran servicio de salón es más que un corte, color o acabado—es confianza, conexión y un poco de transformación. Si aportas habilidad técnica excepcional, cuidado intuitivo del huésped y una visión de lo que viene después, esta es una oportunidad para construir relaciones significativas con huéspedes del resort y clientela local en un entorno sofisticado de spa y salón.

Lo Que Crearás

• Ofrecer servicios de cabello excepcionales, incluyendo cortes, coloración, peinados, permanentes, tratamientos y servicios de acabado adaptados a los objetivos, estilo de vida y tipo de cabello de cada huésped.
• Realizar consultas reflexivas que conviertan la visión de un huésped en un look que ame—y que pueda mantener.
• Mantenerse actualizado sobre cortes emergentes, técnicas de coloración, innovaciones de productos y tendencias de peinado.
• Proporcionar recomendaciones informadas sobre cuidado del cabello, opciones de peinado y productos minoristas para extender la experiencia del salón más allá de la cita.
• Mantener un espacio de trabajo acogedor, impecable y organizado que refleje los estándares de un entorno de resort de primer nivel.
• Construir una relación genuina con los huéspedes mientras se entrega servicio con calidez, discreción, profesionalismo y atención al detalle.
• Gestionar solicitudes de citas, responder teléfonos y asistir con la reserva de servicios según sea necesario.
• Mantener registros precisos de huéspedes, servicios y contabilidad.
• Conocer el menú de servicios de Spa & Salón, precios, ofertas minoristas y comodidades del resort lo suficientemente bien como para guiar a los huéspedes con confianza.
• Identificar y comunicar necesidades anticipadas de VIP, solicitudes especiales y preocupaciones de huéspedes al inicio de cada día.
• Resolver desafíos de huéspedes—incluyendo preocupaciones de servicio y preguntas de facturación—con elegancia, empatía y una mentalidad enfocada en soluciones.
• Seguir todas las políticas del resort, procedimientos, estándares de aseo, códigos de salud y regulaciones estatales y federales aplicables.
• Completar deberes departamentales diarios y apoyar las operaciones de Spa & Salón según se asigne.

Por Qué Arizona Grand Resort & Spa

Este es Phoenix en su momento más vibrante: cielos azules expansivos, vistas de montañas, una cultura de bienestar dinámica, y huéspedes que llegan de todo el mundo para recargarse en el Desierto de Sonora. En Arizona Grand Resort & Spa, serás parte de un equipo que entrega hospitalidad elevada de cuatro diamantes con calidez genuina de Arizona.

Trabajarás en un entorno donde el cuidado personal se encuentra con el lujo del resort—donde un huésped puede llegar antes de una celebración especial, un día junto a la piscina, una ronda de golf, o una noche en la ciudad, e irse sintiéndose completamente renovado.

Lo Que Aportarás

• Una Licencia de Cosmetología actual del Estado de Arizona.
• Un diploma de escuela secundaria o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.
• Se prefiere cinco años de experiencia profesional en salón.
• Experiencia proporcionando una gama completa de servicios de cuidado del cabello para diversos tipos y texturas de cabello.
• Se prefiere la capacidad de proporcionar servicios tanto de cabello como de uñas.
• La capacitación de belleza avanzada o especializada es una ventaja.
• Experiencia en ventas minoristas y una habilidad natural para recomendar productos con autenticidad—no presión.
• Fuertes habilidades de comunicación en inglés, incluyendo la capacidad de escuchar atentamente, evaluar las necesidades del cliente y hacer recomendaciones confiadas.
• Un sentido refinado de profesionalismo, presentación personal, organización y responsabilidad.
• Un espíritu colaborativo y disposición para asistir al liderazgo con operaciones diarias y asistir a reuniones regulares del salón.

El Estándar Que Establecerás

Arizona Grand Resort & Spa cree que cada huésped merece ser visto, escuchado y cuidado con respeto. El candidato ideal aporta excelencia técnica sin ego, una presencia tranquila y graciosa bajo presión, y la capacidad de hacer que cada interacción se sienta personal.

Representarás un resort conocido por escapadas memorables—y ayudarás a los huéspedes a dejar Phoenix viéndose y sintiéndose en su mejor momento.

Los líderes y asociados de Arizona Grand Resort & Spa creen que cada huésped debe ser tratado con respeto y profesionalismo. Creamos una experiencia genuina, invitando a nuestros huéspedes a regresar una y otra vez. Para tener éxito en The Arizona Grand Resort & Spa, los asociados deben compartir tanto nuestro Propósito (Hacer Espacio para la Hospitalidad Genuina) como nuestros Pilares (Práctico y Sincero, Sincero y Enfocado, Colaborativo y Curioso, y Consciente). Esto incluye poseer y demostrar un alto nivel de cortesía y respeto tanto para huéspedes internos como externos. Nuestros asociados divertidos, amables y entusiastas tratan a cada huésped como si fuera nuestro único huésped. Un verdadero enfoque en el cliente es esencial para el éxito en nuestra propiedad.